¿Qué es viral? Es todo aquel contenido que se extiende rápidamente entre la gente, “infectándola” a gran velocidad y que generalmente se propaga a través de internet y redes sociales. Es decir, se trata de un contenido (vídeo, artículo, imagen, gif animado, etc.) que impacta a una persona que, a su vez, siente la irremediable necesidad de compartirlo entre sus contactos. Puede generarse espontáneamente y tratarse de un contenido creado por un usuario que no pretendía (o sí) este efecto. O también puede ser un contenido impulsado por una estrategia de marketing o publicitaria especialmente ideada y desarrollada para tal fin.
Es complicado dar unas claves o “el secreto de la viralidad”, ya que se trata de contenidos que llegan a la gente y tocan un insight, generándose un vínculo emocional con ese contenido, bien porque es gracioso, porque produce empatía, porque apela a la solidaridad, porque es tierno, etc. Pero la técnica para provocar todas estas emociones es algo difusa, y en ocasiones sorprende incluso a los propios creadores de la estrategia, que jamás hubieran imaginado la repercusión de la acción que plantearon inicialmente.
Hay que aceptar que a menudo “viralidad” conlleva “casualidad”, pero vamos a aportar 14 claves imprescindibles si queremos convertir un contenido en viral:
- Naturalidad. Hay que aportar nuestro propio carácter, personalidad e idiosincrasia al contenido. Si somos pretenciosos, forzados y tratamos de aparentar algo que no somos, fracasaremos en el intento, ya que la gente no empatizará con nosotros.
- Creativididad y originalidad. Los contenidos virales tienen un alto nivel de creatividad y se convierten en virales porque tienen algo especial y original que no es habitual ver. Te recordamos este post en el que te dábamos algunas claves para “alimentar” nuestra creatividad.
- Los vídeos suelen ser el tipo de contenido que mejor viraliza. Y es que a día de hoy seguimos siendo impactados en mayor medida por aquellas historias que se cuentan en formato audiovisual. Lo mejor es utilizar plataformas como Youtube o Vimeo para su difusión, aunque los vídeos subidos directamente a Facebook están ganando alcance últimamente. Otros contenidos que también tienen una rápida propagación son los conocidos como memes (¿recuerdas a la simpática llama y su “Ola k ase”?). A lo largo del tiempo ha habido otros herederos del éxito de los memes en redes sociales, como el Grumpy cat o el mismísimo Julio Iglesias.
- Si nuestros contenidos son adecuados y eficaces, adaptados a nuestra audiencia/seguidores, puede ser mucho más fácil que se conviertan en virales. Este post, donde exponíamos los principales tips para construir mensajes eficaces en redes sociales, quizá te sirva de ayuda.
- Pregúntate qué te impacta, qué cosas compartes entre tus amigos, conoce a tu audiencia y haz esa misma pregunta respondiéndola como si fueras ellos. Esa es otra clave para ver cuál sería el tipo de contenido, el tono y lenguaje que deberías usar para impactar.
- Ensayo-error. Es probable que los grandes contenidos virales no salgan a la primera cuando se trata de una marca quien está detrás, y es que es complicado atraer a la gente entre tantos estímulos. Es bueno que hagas pequeños intentos y aprendas de los errores para corregirlos y tratar de que el siguiente tiro vaya más directo a la diana. Incluso antes de lanzarlo pide opinión a otros colegas expertos, y sobre todo a personas no expuestas (a víctimas inocentes :-P)
- Arriesga, no seas siempre tan políticamente correcto. Los contenidos más virales a menudo son un poco gamberros.
- Sé conciso y deja muy claro el mensaje que quieres transmitir. Usa un titulo impactante y concreto.
- Otro tipo de contenido que funciona muy bien es la generación de listas. Títulos como 10 claves, top 10, los mejores ejemplos de algo, etc. atraen mucho a los lectores en internet.
- Ayúdate de personajes relevantes de tu sector (influencers) que cuenten con gran número de seguidores. Será un buen punto de partida para la propagación de nuestro contenido.
- Compártelo en las principales plataformas de internet y redes sociales, y también en foros o espacios en los que pueda tener una especial acogida, porque allí se congregan usuarios interesados en el tema del que trata nuestro contenido potencialmente viral.
- Optimiza tu contenido para que indexe bien en los principales buscadores. Facilita la viralización a través de un buen trabajo de SEO.
- Busca la complicidad de la audiencia, pídeles que hagan algo, haz que se enganchen a tu historia (engagement).
- Si intentas vender algo de forma muy evidente en tu contenido viral, el fracaso prácticamente está asegurado.
¿Qué contenidos virales son los que más te han gustado últimamente?
